NicheCurrent 品牌顧問公司:「做代工也要做出品牌」

[2008-08-25 中國經營報]
作者:NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司策略總監 張偉

黑貓、白貓,會抓老鼠的就是好貓。 品牌、代工,有訂單的就是好貓?

品牌行不行(走還是不走這條路)? 這是很多行走海外的企業面臨的現實選擇問題,尤其在現實的成本高啟背景下。

國內企業對發展品牌普遍持保留態度,並把“打品牌”與花錢“打廣告”劃上等號。 所以以專業代工自居的企業認為他們是在專心做產品,對發展品牌避之唯恐不及。 但依我來看,只要是顧客能夠指名購買的公司行號都是在“做品牌”。 代工廠也是在做品牌,只是針對的對像是品牌商,而非使用者(消費者)。 品牌大家都在做,沒有行不行的問題,只有行不行(做得好不好)的問題。

若將品牌分成兩類:使用者品牌(針對個人消費者或企業用戶)及代工品牌。 持平來說兩種生意模式各有一片天,各有成功的企業。 如果單純從訂單金額的角度來看,通常代工品牌容易看出成效,因為代工是利用別人(品牌商)現成的渠道及品牌進行銷售,量可以來得很快;而發展使用者品牌的近期目標常常是與“衝量”背道而馳,因為代工品牌所需負責的價值鏈(value chain)出了工廠就算告一段落(因為品牌針對的對像是向我們採購的品牌商,他們是轉售商,而非使用者),而使用者品牌所需負責的價值鏈必須一直延伸到使用者。

代工品牌的品牌經營只作到品牌商眼前,只要品牌商願意下單,沒有不接的道理(品牌經營的對象及接單對像一致);但使用者品牌的品牌經營對象與接單對像不一致,品牌經營必須做到使用者眼前,但使用者品牌接單的對象通常是中間商(代理商、進口商、零售商),那就表示接單必須更有原則,有原則就表示“有訂單不一定接”,只能接在使用者眼前符合我們品牌策略及定位的中間商訂單,因為渠道也是價值鏈塑造的一環。 比方說:品牌定位是走高檔路線,廉價賣場來的訂單接還是不接?

如此看來,經營使用者品牌(不論針對個人消費者或企業用戶)似乎麻煩許多, 但從“價值”的角度來看,使用者品牌卻因為更接近消費啟動者(使用者,而非轉售商)而掌握了價值鏈最重要的環節(若沒有消費啟動者,價值鏈根本沒必要存在),而較諸代工品牌有更好的談判籌碼,談判籌碼意味著更好的利潤。

從另一個角度來看,使用者品牌的談判籌碼來自於他可以較容易地換掉代工廠。 有人會說:“使用者何嘗不能輕易地換掉使用者品牌?”但其中的關鍵差異在於“感性”於決策過程中所佔的分量。 使用者與轉售者的心態是不同的,不論是個人使用者或企業用戶,他們購買使用者品牌的目的是“使用”,而品牌商購買代工品牌的目的是“轉售”,就像是買小狗來當寵物的人與寵物店老闆的心態是不同的,前者感性成分多,後者絕對理性(因為買來就是等著要賣的)。

經營品牌的思維與經營工廠的思維有根本的不同,“品牌”是市場導向,必須貼近市場;而“工廠”是生產導向,想辦法讓生產滿檔。 訂單及營收對每一家公司都很重要,但也必須很清楚了解到:當“衝量”的思維有可能對品牌發展造成不良影響時,必須有所取捨,否則品牌發展之路形同從未開始。 不論是使用者品牌或代工品牌,都應有策略、都要針對目標對像作溝通,而品牌發展策略及溝通的根據將來自於對消費啟動者的洞悉。

同一個品牌同一個產品,一個在甲國製造,另一個在乙國製造,使用者如果可以挑選,會不會挑一個比較有好感的國家? 誰說代工廠不能對使用者做溝通,進而影響使用者的好感? 會不會有一天“由誰代工”也會變成使用者決定購買的考量之一?

不論使用者品牌還是代工品牌,誰能在使用者心中佔有一席之地,誰就有價值。

全文請參閱中國經營報

NicheCurrent 品牌顧問公司 受邀「2008年國際品牌論壇」

[2008-07-09 經濟部國貿局 外貿協會]


為了協助企業打造全球化品牌、提高台灣品牌的國際競爭力,經濟部國際貿易局、中華民國對外貿易發展協會和《數位時代》、《經理人月刊》特於7月9日(週三)至7月10日(週四)舉辦【2008年國際品牌論壇- 從A到A+:成功品牌再進化】活動,與台灣企業菁英分享品牌再進化的四大執行策略。

邁入第六年的「2008國際品牌論壇」,經去年增設品牌顧問諮詢展區備受各界肯定,因此今年將延續品牌顧問展區的設置。今年「2008年國際品牌論壇」傳達成功品牌再進化必須透過商品再創新、掌握新科技、感性新行銷與活化組織DNA等四大策略,邀集品牌策略、產品設計、品牌行銷行銷及經營輔導等不同領域顧問,搭起企業與品牌顧問之間的橋樑,牽引需要協助的中小企業立即找到問題的解答。展區將設置10個品牌顧問公司靜態攤位,是各中小企業業主或品牌經營主管直接與品牌顧問公司面對面交流的黃金機會!

NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司攤位號碼:9,歡迎您蒞臨指教!

NicheCurrent 品牌顧問公司:「歐洲市場銷售: 中國風 vs. 歐洲風」


[2008-06-23 中國經營報]

作者:NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司策略總監 張偉

中國企業開拓海外新市場時,究竟應該堅持自我風格,還是當地化?更精準的問題應該是哪些部分應該要保有特色,哪些部分應該要順應民情?我們先來看看歐洲與中國銷售風格的差異。

歐洲的零售商及代理商對中國供應商銷售風格的描述可以用九個字來形容:守株待兔加疲勞轟炸。守株待兔及疲勞轟炸是兩種截然不同的銷售風格,一個被動,一個又太過主動。而這兩種加起來卻是中國供應商給歐洲潛在合作夥伴的印象。目標還沒出現時,在家裏等或在展會攤位上等,守株待兔。目標出現後,因為好不容易出現,怕他跑掉,所以疲勞轟炸,每天發電子郵件,郵件必夾帶大量檔案,深怕對方不知道我們的好,標準的霸王硬上弓式銷售法。

一般來說,中國企業於本地市場並不會有守株待兔的銷售習慣。這種銷售習慣通常是因為不熟悉海外市場,不清楚誰是我的目標客戶及合作夥伴,以致于只能採取願者上鉤的銷售模式。但為何中國企業會有疲勞轟炸的銷售習慣呢? 一來是中國社會的價值觀,中國社會乃至整個東亞都肯定「勤勞」的價值,比方說:勤能補拙、鐵杵磨成繡花針,連日本人都有部戲劇「101次求婚」,到處顯現我們對「勤勞」的肯定。因為我們肯定這種價值,所以這種銷售風格在本地就會有效。但是歐洲人肯不肯定這種價值呢?要肯定,我們這麼做才會奏效。歐洲人會覺得「勤」怎麼能夠補「拙」呢?為什麼要用鐵杵去磨繡花針啊?好歹也拿個形狀比較接近的,不僅浪費時間,也浪費鐵杵。為何要求婚101次?如果方法用對,應該用不著101次吧。

那是否表示歐洲企業不喜歡主動的銷售方式,其實不然。他們仍然偏好供應商主動與他們接觸,因為供應商主動不僅可以省下他們搜尋供應商的成本,並且表示該供應商對歐洲市場有長期經營的打算。但也認為每一次的商務會面都應該有特定的議題並帶來具體的商業價值。在中國做生意,沒事也要過去陪客戶喝杯茶、聊聊是非。中國人認為沒有功勞也有苦勞,但歐洲人認為只有苦勞等於沒有功勞。為何銷售風格會有如此大的差異?其實並不令人意外,因為兩地文化不同,以致於發展出不同的價值體系。

另外一個造成銷售風格差異的因素是「關係」於銷售過程的重要性.....

全文請參閱中國經營報

NicheCurrent 品牌行銷公司 受邀「中小企業品牌諮詢輔導」

[2008-06-09 經濟部國貿局 外貿協會]

我國產業型態以中小企業為骨幹,雖然歷經OEM/ODM洗禮,累積堅實的製造與研發設計能力,但在缺乏建立自有品牌的勇氣與決心,以及苦於欠缺品牌經營與品牌行銷經驗,始終無法擺脫為人作嫁的代工模式。為協助中小企業能夠逐步跳脫OEM代工的低微毛利,從而轉型邁向品牌行銷模式,外貿協會承辦經濟部國際貿易局委辦「品牌台灣發展計畫」項下,特於北中南辦理「中小企業如何發展自有品牌」品牌行銷研討會,並於會後邀請品牌專家顧問提供廠商現場免費品牌諮詢輔導,針對廠商個別需求或所面臨的問題,提出分析及建議。請把握機會,報名參加。受限於時間名額有限,欲參加現場諮詢輔導廠商,請儘速線上填妥報名表,俾安排諮詢輔導。

現場諮詢分為品牌策略、品牌行銷、品牌管理、品牌定位、品牌形象設計等組別,NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司策略總監張偉先生擔任台北及台中場品牌行銷組顧問。

主辦單位:經濟部國際貿易局
執行單位:中華民國對外貿易發展協會
時間地點:
6/9 週一 台北場 台北國際會議中心會議室101B 台北市信義路5 段1號1樓
6/12 週四 台中場 貿協台中辦事處 台中市英才路260號貿協大樓1樓

NicheCurrent 品牌顧問公司 受邀「發展品牌VS.行銷國際」研討會 台北場


[2008-05-16 經濟部中小企業處 中國生產力中心]

NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司策略總監 張偉先生應中國生產力中心之邀, 針對經濟部中小企業處2007年「輔導中小企業建立品牌行銷管理計畫」之品牌輔導案例進行專題發表:「發展自有品牌暨歐洲通路佈局輔導」。

一、前言
台灣以代工為主的產業發展模式,近年來在全球化的挑戰下,朝微笑曲線的兩端發拓展已勢在必行;除了提升研發能力外,就屬加強品牌與行銷通路的建立,期在產銷價值鏈中大幅提升附加價值。另美國商業週刊在一項調查中顯示,以品牌行銷為主的前 100 名企業,其所創造的獲利盈餘與亞太地區代工廠前 100名之獲利盈餘相較之下,兩者相差達57倍之譜,足見發展品牌的重要性。

為鼓勵善用政府資源,跳脫單打獨鬥的思維,本研討會透由傳遞發展自有品牌的觀念,推廣中小企業建立品牌價值化運作模式。經濟部中小企業處將於台北與台南辦理二場次「發展品牌VS.行銷國際」中小企業品牌發展實務研討會,除邀請品牌專家顧問進行中小企業發展自有品牌與國際通路開拓之實務研討外,更提供業者現場免費的行銷諮詢服務。現場更免費贈送每位參加者1本「中小企業行銷資源手冊」,協助業者借力使力,快速找到行銷資源,實現品牌行銷的夢想。
台灣因內需市場規模小,造就許多中小企業直接走向國際拓展海外市場,在輸出產品的同時,為降低成本通常選擇將行銷策略委由當地的中間商(如經銷商、代理商等)擬定與執行,因為無法直接接觸消費者,和歐美等向來擅長品牌經營的企業相較之下,競爭優勢相對降低。
因此,企業發展品牌之所以重要,在於是否具有掌握終端顧客的動態、喜好等資訊的能力,一旦能快速、有效而精確的掌握市場資訊,進而創造或精進能提升顧客價值的商品或服務,使得顧客因而產生指名度、願意多花錢購買,且引發購買行為的忠誠度等,此一價值型塑的過程,就是企業經營品牌的精髓,抽絲剝繭後,品牌的中心思想無非「顧客價值導向」。

二、舉辦時間與地點
場次
時間
地點
地址
台南場
97/5/09(五)
13:30~17:10
國立成功大學電機系館(令洋廳)
台南市大學一路1號自強校區電機館B1
Tel:(06)2757575ext62329
台北場
97/5/16(五)
13:30~17:10
集思會議中心台大館
(柏拉圖廳)
台北市大安區羅斯福路四段85號B1(捷運公館站2號出口)
Tel:(02)8780-0865ext182

NicheCurrent 品牌顧問公司 受邀「發展品牌VS.行銷國際」研討會 台南場


[2008-05-09 經濟部中小企業處 中國生產力中心]

NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司策略總監 張偉先生應中國生產力中心之邀, 針對經濟部中小企業處2007年「輔導中小企業建立品牌行銷管理計畫」之品牌輔導案例進行專題發表:「發展自有品牌暨歐洲通路佈局輔導」。

 
一、前言
台灣以代工為主的產業發展模式,近年來在全球化的挑戰下,朝微笑曲線的兩端發拓展已勢在必行;除了提升研發能力外,就屬加強品牌與行銷通路的建立,期在產銷價值鏈中大幅提升附加價值。另美國商業週刊在一項調查中顯示,以品牌行銷為主的前 100 名企業,其所創造的獲利盈餘與亞太地區代工廠前 100名之獲利盈餘相較之下,兩者相差達57倍之譜,足見發展品牌的重要性。

 
為鼓勵善用政府資源,跳脫單打獨鬥的思維,本研討會透由傳遞發展自有品牌的觀念,推廣中小企業建立品牌價值化運作模式。經濟部中小企業處將於台北與台南辦理二場次「發展品牌VS.行銷國際」中小企業品牌發展實務研討會,除邀請品牌專家顧問進行中小企業發展自有品牌與國際通路開拓之實務研討外,更提供業者現場免費的行銷諮詢服務。現場更免費贈送每位參加者1本「中小企業行銷資源手冊」,協助業者借力使力,快速找到行銷資源,實現品牌行銷的夢想。

 
台灣因內需市場規模小,造就許多中小企業直接走向國際拓展海外市場,在輸出產品的同時,為降低成本通常選擇將行銷策略委由當地的中間商(如經銷商、代理商等)擬定與執行,因為無法直接接觸消費者,和歐美等向來擅長品牌經營的企業相較之下,競爭優勢相對降低。因此,企業發展品牌之所以重要,在於是否具有掌握終端顧客的動態、喜好等資訊的能力,一旦能快速、有效而精確的掌握市場資訊,進而創造或精進能提升顧客價值的商品或服務,使得顧客因而產生指名度、願意多花錢購買,且引發購買行為的忠誠度等,此一價值型塑的過程,就是企業經營品牌的精髓,抽絲剝繭後,品牌的中心思想無非「顧客價值導向」。


二、舉辦時間與地點
場次
時間
地點
地址
台南場
97/5/09(五)
13:30~17:10
國立成功大學電機系館(令洋廳)
台南市大學一路1號自強校區電機館B1
Tel:(06)2757575ext62329
台北場
97/5/16(五)
13:30~17:10
集思會議中心台大館
(柏拉圖廳)
台北市大安區羅斯福路四段85號B1(捷運公館站2號出口)
Tel:(02)8780-0865ext182


議程及報名資訊請參閱

NicheCurrent 品牌行銷公司 受邀「97年度中小企業經營管理輔導說明會」

[2008-03-11 經濟部中小企業處 中國生產力中心]

NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司策略總監 張偉先生應中國生產力中心之邀, 針對經濟部中小企業處「97年度中小企業經營管理輔導計畫」進行品牌行銷輔導案例發表:輔導中小企業建立品牌行銷管理計畫 。

一、前言
你知道該如何利用政府的輔導協助你解決經營上的困擾?甚至企業升級成長呢?而這些服務輔導很多都還是免費的呢!你知道嗎?

有鑑於此,經濟部中小企業處特別舉辦「品牌輔導說明會」,讓品牌顧問與受輔導廠商與與會者面對面交流,讓你了解經營管理各項輔導措施內容,包含企業自創品牌輔導、智慧財產權輔導、生產管理輔導、人事制度輔導、財務輔導、行銷輔導等各項經營管理輔導,歡迎中小企業朋友多多利用。
主辦單位:經濟部中小企業處
執行單位:青創總會、管科會、台灣電子檢驗中心、中國生產力中心
參加對象:中小企業

舉辦時間及地點:
※ 北 區
時 間:97年2月29日(週五)13:00~17:30
地 點:台灣師大綜合大樓509會議室(台北市和平東路一段129號)
※ 中 區
時 間:97年3月5日(週三)13:00~17:30
地 點:台中世貿中心301會議室(台中市天保街60號)
※ 東 區
時 間:97年3月11日(週二)13:00~17:30
地 點:花蓮縣勞工育樂中心(花蓮市副安路199號)
※ 南 區
時 間:97年3月28日(週五)13:00~17:30
地 點:高雄長谷世貿中心倫敦廳(高雄市三名區民族一路80號22樓)



時 間
議  程
13:00~13:30
參加人員報到
13:30~13:50
長官致詞
13:50~14:20
中小企業輔導體系資源介紹
14:20~15:10
14:20~14:40
14:40~15:10
輔導案例分享、受輔導廠商心得分享交流
15:10~15:30
中場休息時間
15:30~16:20
15:30~15:50
15:50~16:20
輔導案例分享、受輔導廠商心得分享交流
16:20~17:10
16:20~16:40
16:40~17:10
輔導案例分享、受輔導廠商心得分享交流
17:10~17:30
綜合座談
主持人:經濟部中小企業處長官
17:30~
閉  幕



NicheCurrent 品牌顧問公司 受邀「2008羅益強獎學金發表會暨研討會」

[2008-03-05 荷蘭貿易暨投資辦事處 政大商學院]
NicheCurrent 利渠通商品牌顧問公司策略總監 張偉先生應荷蘭貿易暨投資辦事處之邀,於政大商學院 分享其對跨國界工作及國際人才的看法。

主題:想成為國際工作人? 讓世界搶著要你!!

《品牌人才課程規劃資源手冊》


[2008-02-26 外貿協會 品牌台灣]
應過去台灣企業憑著出色的製造優勢,與全球其他業者競爭,累積的研發技術能量,以及豐富的國際貿易經驗,成功帶領台灣走入國際市場。但是,這些年來,中國、東南亞、東歐等國家的製造能力逐漸提升,加上工資低廉以及原料豐富,過去我們所倚賴的競爭優勢正在快速衰退,低價策略導致利潤空間急速壓縮,以往的策略思考模式面臨轉型的關鍵時刻。

政府及民間企業一致體會到,發展品牌已是企業必經之路,而企業欲成功發展國際品牌,則必須推動全面性的品牌工程,上至CEO下至整個企業界的基層皆瞭解、支持與實踐品牌的承諾,讓台灣企業成功發展自有品牌,走向國際。然而品牌行銷與品牌通路之佈建,涉及龐大資金、人力與長時間的經營,尤需政府與企業之密切合作,共同關注與投入,藉由彼此的經驗分享、激盪學習、良性競爭以及累積相關的顧問資源,才有可能孕育出適合發展自有品牌的溫床,為所有邁向品牌之路的國內企業提供完整的奧援。

品牌經營是一項長期且永續的知識型企業資產,若要不斷創造企業更大的效益與價值,就必須有計劃且長期性的規劃教育訓練與傳承經驗,目前企業普遍認為缺乏品牌管理及品牌行銷人才,是發展品牌的一大瓶頸,惟有蓄積優質的品牌行銷專業人才,才能為企業建立品牌國際化的經營能力。

為此,經濟部貿易局特別於「品牌台灣發展計畫」項下,建立一套《品牌人才課程規劃資源手冊》,配合產業界培訓所需品牌行銷及管理人才,擬定短程、中程、長程品牌課程,作為企業各階段培訓品牌經理人、高階主管或企業負責人,規劃設計課程及安排與選擇講師之參考。期望能作為有效提供全國企業界成為品牌行銷訓練的一個工具手冊,以便更快速提升企業品牌的經營績效。

《品牌人才課程規劃資源手冊》所建議的課程內容,乃是全面性考量的大架構,企業可根據本身真正的需求作調整,並且可參考附錄的講師資料庫,及各講師所專長教學課程內容,為所屬企業及環境選定最適合的培訓策略。

每位讀者都應該先研讀本手冊最開頭「手冊執行前述」的這一章,好使您對於全手冊的樣貌有個瞭解。接下來本書區分為四部分︰第一部份-台灣品牌人才訓練價值,探討的是品牌的重要性與品牌人才的任務及培訓的價值;第二部份-品牌培訓架構,從品牌的基本架構談起,幫助企業瞭解品牌整體的系統運作關係,以及企業如何加強品牌行銷人才訓練與課程安排;第三部份-企業如何規劃課程內容,這一章節從企業主的心態與企對品牌的程度的測試,並分析課程如何規劃、評估,找出對企業最有利的訓練模組;第四部份-品牌人才管理系統,希望透過管理系統,實際將訓練轉化成對工作上的應用,將知識資產財累積成企業提升的力量,這是品牌行銷人才訓練的最大價值,也是本手冊的最大目標。

本手冊在品牌行銷人才培訓架構上,從品牌的重要性、人才培訓的計畫、課程的安排與老師資料庫的蒐集,都儘可能力求完整,不管您是人事管理單位、行銷單位,或是企業的經營者,應能從本手冊找到足夠的資訊,在規劃品牌行銷及管理人才培訓上能夠獲益。如果您認為本手冊的內容有誤,或是對手冊內容有任何意見,也請您不吝指正,可以到《品牌台灣網站》留言建議。

《品牌台灣網站》網址:
http://brandingtaiwan.org
《品牌人才課程規劃資源手冊》下載網址:
http://brandingtaiwan.org/public/downloadpdf.asp?fn=2008010202&ext=pdf
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